Загальні умови

Вітаємо на B2B-порталі компанії MEGATECH!

Наш підхід — це автоматизація та швидкість, які заощаджують ваш час. Наразі портал працює в режимі бета-версії, і вже зараз ви можете самостійно та без участі менеджера:

Переглядати актуальний асортимент товарів.
Перевіряти точну наявність на складах та ваші персональні ціни.
Оформлювати замовлення й відстежувати їхні статуси в реальному часі.
Миттєво генерувати рахунки-фактури для оплати.
Завантажувати переліки відвантажених серійних номерів пристроїв.
Формувати офіційні гарантійні талони.
Створювати сервісні звернення для гарантійного обслуговування.

Ми постійно працюємо на випередження, тому перелік функцій кабінету буде регулярно розширюватися та вдосконалюватися.

Налаштування кабінету

Якщо ви зареєструвалися на порталі самостійно, наша команда перевірить та верифікує вашу заявку впродовж 1–3 робочих днів.

Особистий кабінет компанії жорстко прив'язується до її основної юридичної особи. Змінити її в майбутньому неможливо.

Ви можете надати доступ до кабінету іншим співробітникам вашої компанії. Для цього просто додайте їхні дані у розділі Користувачі компанії.

У розділі Платники можна додати реквізити інших ваших юридичних осіб для виставлення рахунків. Якщо у вас створено кілька платників, оберіть один із них як варіант За замовчуванням.

У розділі Адреси доставки ви можете самостійно керувати логістичними точками. Створіть необхідні адреси та вкажіть пріоритетну, яка підтягуватиметься в замовлення автоматично.

Розділ Мої замовлення створений для повного контролю вашої історії закупівель та відстеження статусів поточних відвантажень.

У розділі Сервісні звернення ви можете оперативно оформити заявку на гарантійне обслуговування придбаного раніше обладнання та бачити етапи роботи сервісного центру.

Ми залишаємо за собою право обмежувати доступ кабінету чи окремих його функцій у випадках:

наявності протермінованої заборгованості;
масового створення замовлень без оплати;
порушення зі сторони партнера вимог вендора (наприклад, щодо дотримання РРЦ);
набуття партнером статусу ризикового платника ПДВ або потрапляння під санкції.

Інформація про товари

Інформація про асортимент товарів та наявність на складах оновлюється на порталі у режимі реального часу. Додатково уточнювати чи підтверджувати її у менеджера не потрібно.

Ціни на товар у наявності – індивідуальні. Їх розраховує система окремо для кожної категорії обладнання і без участі менеджера. Розрахунок ціни залежить, насамперед, від вашої історії замовлень - чим більше замовляєте, тим нижчими є ціни для вас.

Усі ціни на порталі вказано з урахуванням ПДВ.

Оформлення замовлення

Для оформлення замовлення додайте товар у кошик, натисніть кнопку Оформити замовлення та вкажіть інформацію про оплату та доставку.

Ви можете оформити замовлення на товари, які є в наявності, або які очікуються у найближчих поставках чи доступні під замовлення.

Якщо товар є на складі, у вкладці Дії ви можете самостійно згенерувати рахунок-фактуру. З цього моменту товар та ваша індивідуальна ціна резервуються на 3 робочих дні. Якщо оплата не надходить, через 3 робочих дні замовлення скасовується автоматично.

При оформленні позицій, які очікуються або постачаються під замовлення, менеджер оперативно уточнить терміни виробництва, логістики та фінальну вартість, після чого зв'яжеться з вами для погодження.

Щойно замовлення буде відвантажено зі складу, у вкладці Дії стане доступним скачування гарантійного талона та переліку серійних номерів пристроїв.

За замовчуванням ми відправляємо всі видаткові накладні в систему M.E.Doc наступного робочого дня після фактичного відвантаження товару зі складу. Дата документа суворо відповідає даті відвантаження. Якщо вашій компанії зручніше працювати через сервіс Вчасно або вам критично потрібні паперові оригінали з печатками — будь ласка, заздалегідь повідомте про це вашого менеджера.